No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, pero sí gestionamos cambios cuando el producto llega dañado o tiene un defecto de fabricación.
Si tu pedido llega en mal estado, escríbenos por WhatsApp con fotos del producto y del empaque. Verificamos el caso y coordinamos el cambio contigo.
Por tratarse de cosmética, no se aceptan cambios de productos abiertos o usados salvo que el defecto sea de fabricación.
Si apartaste tu pedido y no completaste el pago, aplica lo indicado en los Términos y condiciones: el 10% inicial no se reintegra y lo abonado por encima de ese 10% se devuelve.
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